相手を思い通りにする？秘密の⚪︎⚪︎

今日は相手を誘導するときに使える方法を二つ紹介しようと思います。身の回りでもよく使われているので、探してみると面白いかもしれません。

ダブルバインド効果

相手を誘導したいとき、例えば商品を買って欲しいときや食事に誘いたいときなど。そんな時に有効に使えそうな小技がダブルバインド効果です。
ダブルバインド効果とは、誘導したい行動が前提の選択肢を示し、相手に選択の自由を与えない心理効果のことをいいます。これは米国の精神科医グレゴリー・ベイトソンという方が1956年に提唱したダブルバインド理論というのが原点だそうです。この理論を睡眠療法の権威であるミルトン・エリクソンが相手を思い通りの選択肢に誘導するダブルバインド効果を睡眠療法のスキルとして実用化しました。
先ほどの食事に誘いたいときは、食事に行くのは前提としたような「食事に行くなら和食と洋食とどっちがいい？」といった質問をすると一緒に食事に行くように誘導しやすいということですね。
「肉まんは暑いので気をつけてお召し上がりください」という注意書き的なものを見かけたりしますが、これも購入前提のダブルバインド効果ですよね。すごく上手だと思います。セールストークと注意喚起の２つの役割を兼ねているわけですもんね。すごい。
キャッチコピーでは購入が目的なら「購入しない選択を消した二択の選択肢を提示する」「商品を購入した後のリアルなイメージを持ってもらう」この2点に注意すると良いそうです。
このようにダブルバインド効果を有効に活かすためには、購入した後のリアルなイメージを持ってもらうことが重要です。さらに何かしら楽しみに商品を選ぶわけですから購入後のイメージはポジティブなものが多いはず。そのポジティブさもより購入意欲を湧き立てるわけですね。

ツァイガルニック効果

「続きはCMの後で！」これがツァイガルニック効果ですね。続きが気になってチャンネルをそのままにしてしまうというアレです。
ブルーマ・ツァイガルニックという心理学者によって提唱された「完成されたものより、未完成のものに興味が湧いてしまう」という効果のことです。
これは続きはCMの後で！もそうですし、広告やブログなどクリックを誘発させたいものにも多いです。続きが気になるようなタイトルにしてクリックを誘導させることが多いです。また、セールの時にも「あの商品が80％OFF」にするだけであの商品が気になったり「一部商品50％OFF」にするだけで掘り出し物に期待してしまったりします。メルマガとかでついつい見てしまうことってありますよね。
つまり結末が気になるように仕向けたり、続きが気になるように仕向けたりすると、とても効果があるということですね。

終わりに

いかがだったでしょうか。ダブルバインド効果もツァイガルニック効果もどちらとも使いやすい効果だと思います。それに応用も効きそうですし様々な場面で活用できそうです。利用してみてはいかがでしょうか。

さて、全く関係ないのですが、
サザエさんのエンディング曲は3番の歌詞らしい。
男性スタッフの越智でした。

＠余計な一言＠
「ダブルバインド！！」「ツァイガルニック！！」めっちゃ技っぽい（失礼

*****************************************************************************
フィールHP
https://www.feel-inc.net/
お問合せフォームよりご連絡ください
*****************************************************************************
株式会社 フィールは、ブライダル事業と研修事業を行っている会社です。
司会のこと
結婚式場紹介やプロデュースのこと
婚活のこと
企業研修のこと
フィールがお手伝いできることきっとあります。
お気軽にご相談くださいませ。

☆司会者募集中☆
お問合せフォームよりご連絡ください
******************************************************************************