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結局何もできない休日は

3.研修・セミナー 2023.11.17

今日も心理効果についていくつかお話してみようと思います。
あれこれしようと決めていた休日が結局何もできずに終わってしまったみたいなことにも触れてみようと思います。


現状維持の法則

現状維持の法則とはプリンストン大学のエルダー・シャフィール教授が提唱した仮説らしいです。これは、選択肢が増えれば増えるほどいつもと同じ商品を選んでしまう傾向があるというもの。どうやら数多くの選択肢の中から一つを選ぶと言うこと自体に心理的なストレスが過剰にかかっているらしい。そのためにいつもの選択をしてしまうと。予想外の結果を避けようとする気持ちもあるかもしれないですね。
人を説得するときにその現状維持では良くない現状になってしまうことを提示するのは効果的かもしれません。現状維持をし続けて待つ地獄どうですか?それを回避するために一つ踏み出してみましょう、みたいなアプローチは効果があるかもしれないです。
加えて人間は「ネガティブを避けたい気持ちはポジティブを得る気持ちの十倍強い」らしいです。現状維持に待つ未来がネガティブなものならば避けられるようなアプローチを自分にも他人にも出来るとよさそうです。

シャルパンティエ効果

シャルパンティエ効果とはキャッチコピーによく利用される効果なのですが、ターゲットの身近にあるイメージで例えると心理的な錯覚を起こす法則のことです。
だいぶ前に個人的に流行っていたクイズがあって「鉄1kgと綿1kgどっちが重い?」というものですが、これがシャルパンティエ効果を利用したものですね(今知りました)。鉄1kgの方が身近で、身近にある綿は凄く軽いものばかりのイメージです、というか綿のイメージができなくてたんぽぽの綿毛をイメージしちゃったんですが。鉄1kgと綿1kgだと実際は同じ重さのはずなのに鉄の方が重たいような気がしてしまいます。当時、クイズを出してた時も鉄と答える人が多かったですね。
これをキャッチコピーにも良く利用していて、1日に必要な〇〇の1/2を摂取できる〜みたいなの良くありますよね。東京ドーム10個分の〜とか。
また数字を上手に使うのも大事なようです。「東京タワー40個分の高さ」と「富士山4個分の高さ」だとだいたい同じ高さのはずなのに、「東京タワー40個分」の方がなんだか大きく感じますよね。「4個より40個の方が高い」ということが身近だからです。他にも1gより1000mgの方が多く感じます。mgは馴染みがない方の方が多いのでこれは効果絶大だと思います。なんなら私も改めて見てみると1000mgの方が多く感じましたし、1000mg=1gを再認識しました。そうじゃん1000mgって1gかと。

決定回避の法則

決定回避の法則は、選択肢が多くなると返ってそれにしていいのか分からなくなって選べなくなってしまう、という心理効果です。個人的にめちゃくちゃ分かります、コレ。やることが増えすぎるとパンクして思考停止行動停止スリープモードにハイリマス状態になっちゃうんですよね。
お休みの前日に「あれをしようこれをしよう」と沢山やりたいことを羅列していたにも関わらず当日の夜になって「結局何にもしてないや・・・」みたいなことありませんか?経験がある人は多いと思います。貴重な休日に見合うことをしようという期待と選択肢が多いことが相まって決定回避してしまうということですね。
レストランでおすすめのメニューを聞いた時に「全部おすすめ!」って言われても困りますよね。「今日のおすすめはこちらです」と言ってあげたほうがいいのです。選択肢が多すぎても顧客は困ってしまうので絞り込むことで選択しやすくしてあげることも大切ですね。

終わりに

いかがでしたでしょうか。個人的にも経験があるようなことが多かったですね。特に決定回避の法則はどハマり人間なので、選択肢が増えすぎないように出来る限り調整しながら生活していければいいなぁと思います。

さて、全く関係ないのですが、
ふりかけの「のりたま」にはこしあんが入っているらしい。
男性スタッフの越智でした。

@余計な一言@
こしあんマジだった・・・。

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