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話しやすい人は好かれやすい人

3.研修・セミナー 2024.6.14

なんだかこの人は話しやすいなあ!というお方がたまにいらっしゃると思います。そしてそういうお方って基本的に好き寄りの人だと思うんですよね。今日はそんなお話をしてみようと思います。

自己開示について

自分自身のことを話すことを自己開示というそうです。自己開示をすると、相手と仲良くなれるそうです。
こちらが自己開示をすると相手も自己開示してくれやすくなります(返報性の原理)。そうするといわゆる「腹を割って話す」みたいな状況になり、お互いに考えていることや人間性を把握しやすいかららしい。
そんなことまで話してくれるのか=心を開いてくれている、となるのでありのままに正直に話すのがポイントです。
注意点ですが、「オレのわかいころは~」「昔はな〜」みたいな自分をよく見せるような自分語りは「自己呈示」というそうです。自己呈示は自慢や虚勢と取られることがあります。

自己開示のコツ

・無関係の話を仕掛ける、仕掛けさす
関係したことだと伝えられない情報も多く開示しにくいですよね。なので無関係の話で自己開示していきましょう。雑談も大切ですしね。とはいえ相手もお忙しいのでタイミングは大事ですね。
また相手に自己開示を促すことも大事です。そのためには聞くことも大事です。こちらから相手が自己開示できるような質問を投げかけて自己開示を促すことも効果的ですね。

・返答にプライベートを混ぜる
「今日は暑いですね」と質問された時に、「本当にそうですね」だけだと会話が続かないし、仲良くなれない感じがしますよね。そこで、少しプライベートを含めます。「本当に暑いですね、ただマリンスポーツが好きなので楽しい時期になってきました!」などというと自己開示もできるし話も広がりそうですよね。

・弱みを見せる
相手との関係にもよりますが、弱みを見せることも自己開示につながります。あまり信頼関係のないような会社外の方にそういう話をすると「頼りないなぁ」と誤解されてしまうかも知れませんが、普段から一緒に仕事をしている部下などに弱みを見せるのもタイミングによってはありかもしれないですね。指導する場面と弱みを見せて共感する場面と使い分けられると良さそうです。

自己開示のレベル

自己開示には4つのレベルが想定されているようです。レベルが高く慣ればなるほど自分の秘密に近く、親しい相手じゃないと開示できない内容です。

・レベル1 趣味・嗜好
社会一般的なものから大きくはみ出していない限りは、答えやすく否定もされにくいものですね。それに共通の趣味・嗜好があればそれだけでも距離がだいぶ縮まるので最初の開示にはもってこいですね。

・レベル2 困難な経験
過去に経験したつらい出来事や苦労話ですね。なんとなくオープンにしづらい内容かなと思うのですが、自分ではどうしようもしにくい外的要因も関わることが多いため開示しやすいらしい。

・レベル3 欠点や弱点
弱みを晒す分、自己開示はだいぶしにくいですよね。内容によると思いますが。私は世界で3番目くらいに字が汚いのですが、このくらいの欠点だったら開示しやすいですね。ただもしこれが、字の汚さで昔イジメられてた・コンプレックスだ、みたいなことなら開示しにくいですよね。とは言え、私の字の場合は先に伝えて予防線を貼っておく〜みたいなことなんですけどね。ペラッペラの予防線です。

・レベル4 性格や能力の否定的な部分
社会的にあんまり良くない自分の特徴のことみたいです。自分ですごく嫌いなところとか、能力不足で達成できないこととか、劣等感とか、人を傷つけたとからしい。
ただこれを逆手にとって〜みたいなこともあるんでしょうから、レベル4の開示に出会した場合には正常な判断を行えるようにしたいですね。
だいぶ深めの墓穴を掘っている気がしますが、私にとって汚字はその程度ということですね。

終わりに

自己開示を中心にお話をしてみました。様々なレベルの自己開示がありコツがありますが、基本的には自分から徐々に開示していくのが仲良くなる秘訣なのかもしれません。自分から行動することで、相手に話しやすさも感じさせられるのでアリですね。新生活が始まって約2ヶ月でしょうか。人間関係が上手くいかず仲の良い人が出来にくい人は、自分語りに気をつけながら自己開示を試してみると良いと思います。

さて、全く関係ないのですが、
怒ってゴルフクラブでベンチを叩いたら折れて自分に刺さって死んじゃった人がいるらしい。
男性スタッフの越智でした。

@余計な一言@
私は自己開示したのでみんな仲良くしてくれますよね(ニッコリ

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